Política de Privacidad y Condiciones de Uso

Sobre la privacidad de sus datos

Le agradeceremos leer detenidamente las presentes condiciones antes de apuntarse a uno de nuestros tours.

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Cycly tiene por objeto ofrecer rutas de cicloturismo en Chile, como asimismo información deportiva, contenidos de interés ciclista, promociones, etc.

Conforme a la normativa vigente en materia de Protección de Datos, por datos personales se entiende aquellos que el usuario facilite voluntariamente durante el proceso de compra y registro.

El usuario, al proporcionar sus datos de carácter personal a través de los formularios electrónicos, consiente expresamente y de forma libre, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, Cycly.

Cycly garantiza que los datos de carácter personal sólo serán utilizados en relación con el ámbito y las finalidades explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. Serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para dicha finalidad, o cuando lo solicite el titular en el ejercicio de su derecho de cancelación.

Por el presente documento, Cycly manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos en Chile.

Cycly nunca venderá ni cederá su dirección de correo electrónico u otra información de contacto a terceros.

Sobre su participación en nuestras actividades

Todos nuestros grupos de 10 o más ciclistas son acompañados por un vehículo auxiliar. En Cycly utilizamos furgones o motocicletas para acompañamiento y seguimiento de nuestros clientes en la ruta. Estos vehículos llevan un cartel con el texto “PRECAUCIÓN CICLISTAS” y sus luces intermitentes encendidas. Independientemente del número de participantes, al frente de cada grupo va un guía o piloto del grupo.

La seguridad de nuestros clientes es primordial. Por tal razón, el guía o el conductor del vehículo de acompañamiento tiene responsabilidades claramente definidas, que incluyen:

• Explicar las normas de tránsito y los procedimientos de seguridad, como por ejemplo distancia entre los ciclistas para facilitar su adelantamiento por parte de automovilistas.
• Asegurarse de que los ciclistas lleven casco y desaconsejar el uso de audífonos durante el recorrido. También recomendará el uso de protector solar y una buena hidratación.
• Señalar las situaciones de potencial peligro con antelación, orientando así al grupo para evitarlas.
• Cerciorarse de que los ciclistas lleven consigo información de contacto de emergencia.
• Luego de una consulta interna, que dependerá de la composición del grupo, coordinar una velocidad de marcha razonable y segura.
• En caso de eventualidades como pinchazos de neumáticos, detener el grupo. El vehículo de apoyo llevará siempre dos ruedas de bicicleta de repuesto, delantera y trasera, respectivamente, para cambiarlas inmediatamente en caso de pinchazo, siendo así posible continuar la marcha sin mayor espera.
• En caso de lesión o fatiga de algún ciclista, detener el grupo y organizar los primeros auxilios y/o la eventual necesidad de asistencia médica.

Usted, como participante, se compromete a escuchar y cumplir las recomendaciones e indicaciones del guía/piloto del grupo, en el entendido que estas tienen como finalidad proteger su seguridad, la de todo el grupo y de los demás usuarios de vías de circulación.